Dijamin Langsung Naik! Berikut Strategi Ampuh Gen Z untuk Tingkatkan Konversi Penjualan Bisnis Onlinenya

Kemudahan pembayaran adalah faktor penting dalam meningkatkan konversi. 

Sediakan berbagai opsi pembayaran seperti transfer bank, e-wallet (GoPay, OVO, Dana), kartu kredit, hingga Cash on Delivery (COD) agar pelanggan lebih nyaman bertransaksi.

8. Respon Cepat dengan Live Chat atau Customer Service

Zaman sekarang, pelanggan ingin jawaban secepat mungkin. Sediakan layanan live chat di website atau media sosial agar calon pembeli bisa bertanya langsung mengenai produk. 

Respon yang cepat dan ramah bisa meningkatkan peluang mereka untuk membeli.

Baca Juga: Duka Mendalam! Keluarga Korban Serangan KKB di Papua Terima Santunan

9. Gunakan Remarketing untuk Menarik Pelanggan yang Belum Checkout

Sering kali, pelanggan sudah memasukkan produk ke keranjang belanja, tetapi tidak menyelesaikan transaksi. 

Gunakan strategi remarketing dengan mengirimkan email pengingat, memberikan diskon tambahan, atau menargetkan mereka dengan iklan retargeting di media sosial agar mereka kembali dan menyelesaikan pembelian.

10. Buat Program Loyalitas untuk Pelanggan Setia

Bangun komunitas pelanggan setia dengan menawarkan program loyalty, seperti poin reward, cashback, atau diskon khusus bagi pelanggan yang sering membeli. 

Ini akan membuat mereka lebih tertarik untuk terus berbelanja di toko Anda daripada mencari alternatif lain.

Baca Juga: Heboh Dugaan Pungli di SMAN 4 Medan, Siswa Dipaksa iuran Rp 50 Ribu untuk Guru Pensiun

Bagi Gen Z yang ingin sukses di dunia bisnis online, memahami strategi konversi penjualan adalah kunci utama. 

Dengan mengoptimalkan website, memanfaatkan media sosial, memberikan promo menarik, hingga menerapkan strategi remarketing, Anda bisa meningkatkan jumlah pelanggan dan meraih keuntungan lebih besar.***(LL)